Родительство

Малыш - сеть магазинов

Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
06.03.2009 - 12:12
 Уважаемые дамы и господа! В целях улучшения обслуживания в наших магазинах принимаем в свой адрес критику с вашей стороны, и будем рады, если услышым приятные отзывы! Очень вас уважаем, поэтому прислушаемся к каждому мнению и сделаем соответствующие выводы!
К списку тем 1 2 3 4 5 6 > К списку форумов

Интересные темы

mamafo.ru
03.12.2024 - 17:57
 Смотри также:
Выбор детской коляски!
$$$- -БАРАХОЛКА Родительства - -продам вещи Б/У - -$$$
Где хороший выбор и цены детских наборов в кроватку? Или заказать через инет?

Re: Малыш - сеть магазинов

Квакушка
1 - 06.03.2009 - 12:15
 У меня к Вам вопрос. Не много не в тему... Правда, что в сети магазинов, меняли дисконтные карты и сделать это можно было только до конца 2008г?

Re: Малыш - сеть магазинов

Milene Farmere
2 - 06.03.2009 - 12:15
 Это моды нынче что ли такая? :0

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
3 - 06.03.2009 - 12:16
 Обмен продлен до 1 июня 2009г.!

Re: Малыш - сеть магазинов

Квакушка
4 - 06.03.2009 - 12:17
 Спасибо. Это радывает нас :)

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
5 - 06.03.2009 - 12:19
 Milene Farmere, в мире конкурентов в наше время становится необходимым что-то улучшать в своей структуре, чтобы соответствовать коньюктуре рынка

Интересные темы

mamafo.ru
03.12.2024 - 17:57
 Смотри также:
Дни рождения в Prima Vera
$$$- -БАРАХОЛКА Родительства - -продам вещи Б/У - -$$$
Кто и куда летал с ребёнком за границу. Куда лучше и что следует учесть чтобы ребёнку было комфортно

Re: Малыш - сеть магазинов

карасик
6 - 06.03.2009 - 12:20
 А вы только на Уральской, Северной и магните находитесь? Ходила бы часто, но лень ездить далеко. Вот например на Юбилейном, как мне кажется живут одни дети, а Вас нет!

Re: Малыш - сеть магазинов

МамаиМалыш
7 - 06.03.2009 - 12:21
 Milene Farmere имелла ввиду, что несколькими темами ниже, Баю Бай обсуждают, а еще ниже есть тема, где все магазины обсуждают. А тут вы свою вывесили тему))) Кстати, за капс модератор может снести тему(

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
8 - 06.03.2009 - 12:22
 карасик, у нас есть прекрасный 2-х этажный гипермаркет на ул.Красных Партизан, 145 (это напротив Микрохирургии глаза), приглашаем Вас к нам в магазин!

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
9 - 06.03.2009 - 12:26
 МамаиМалыш, вот именно потому, что увидели, ЧТО именно пишут о наших магазинах на форуме и подняли эту тему! Мы прекрасно понимаем,после ТАКИХ обсуждений нужно многое менять, начиная от внешнего вида продавцов....

Re: Малыш - сеть магазинов

solar
10 - 06.03.2009 - 12:27
 Очень нравится ваш персонал в магазине на Дзержинского! очень вежливые и приятные девочки!

Re: Малыш - сеть магазинов

клубничка
11 - 06.03.2009 - 12:28
 Сеть МАЛЫШ, а если дисконтная карта утеряна, ее возможно востановить? Или нужно опять заного собирать чеки? Покупали у вас две коляски (Мутси и АВС адванти прогулку) коврик развивающий Тини лав и так еще по мелочи, но карту утеряла вместе с кошельком:(

Re: Малыш - сеть магазинов

карасик
12 - 06.03.2009 - 12:29
 Просто по собственному опыту знаю, что основные детские товары покупаются во время прогулок с детьми в будни, когда они сидят в колясках, хожу по мелким магазинам на Юбилейном, т.к.  в каждом есть что то чего нет в других, цены разные, ассортимент маленький. Поехать с мужем в большой магазин за дет. одеждой и тд. -  это только выходные и то у нас не всегда получается.

Re: Малыш - сеть магазинов

Камбида
13 - 06.03.2009 - 12:30
 Цены на товар у вас очень высокие.

Re: Малыш - сеть магазинов

Linka
14 - 06.03.2009 - 12:30
 А почему в вашем прекрасном гипермаркете на Красных Партизан нельзя поменять чеки на дисконтную карту? Почему только ехать на Уральскую? Как вы себе это представляете? Мама с коляской туда пешком пойдет? Не у всех есть машины. Покупаешь-покупаешь, а потом - а мы вам не поменяем. Больше не хочется туда заходить, честное слово..

Re: Малыш - сеть магазинов

карасик
15 - 06.03.2009 - 12:31
 Они везде сейчас высокие и все выше и выше....

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
16 - 06.03.2009 - 12:31
 клубничка, позвоните по тел: 260-16-93 в будние дни с 9-00 до 18-00, спросите Елену, мы что-нибудь придумаем

Re: Малыш - сеть магазинов

клубничка
17 - 06.03.2009 - 12:36
 Малыш, спасибо, прозвоню:) Еще когда на Северной Малыш был, там женщина работала примерно 35-40 лет, она сейчас работает еще?  Если да, то в каком магазине? Отличный продавец, всегда все хорошо объясняла:)

Re: Малыш - сеть магазинов

oxi
18 - 06.03.2009 - 12:36
 К вопросу об обмене карт: неприятно удивил подход к обмену. Сначала мы собирали чеки на 10000, чтоб получить скидку в 5%. В декабре покупали подарки на Красных партизан, нам сказали, что эта карта не действительна, а если хотим новую, то надо насобирать еще чеков на 3000руб, и тогда поменяют. Что это за схема? Неужели 5% такая большая скидка, что стоит мелочиться и анулировать эти карты да еще и с предложением купить еще без скидки!...Понятно, что нас тоже не спасают 5% скидки, но просто психологически приятно, что вроде как тебе скидку делают. а так - мне это не понравилось, не солидно для такой сети.

Re: Малыш - сеть магазинов

myself
19 - 06.03.2009 - 12:36
 высокие-высокие
так, для примера
покупала себе и в подарок - футбол - настольная игра, большая, так вот в Ашане эта штука стоит 700 рублей, а в Малыше, на Красных партизан - более 1500 рублей

Re: Малыш - сеть магазинов

карасик
20 - 06.03.2009 - 12:37
 Да и я эту женщину помню, очень приятная.

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
21 - 06.03.2009 - 12:37
 клубничка, к сожалению она уже не работает...

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
22 - 06.03.2009 - 12:38
 Linka,предлагаем  Вам принести все чеки, копию паспорта на Красных Партизан.В течение нескольких дней мы все сделаем и как только карта будет готова Вам позвонят и Вы сможете забрать ее в любое удобное для Вас время.

Re: Малыш - сеть магазинов

Linka
23 - 06.03.2009 - 12:40
 Сеть МАЛЫШ, спасибо, конечно, но мы уже нашли себе другой магазин

Re: Малыш - сеть магазинов

Тевирп
24 - 06.03.2009 - 12:48
 А Счастливый малыш это Ваш магазин?

Re: Малыш - сеть магазинов

Маруся2008
25 - 06.03.2009 - 12:59
 Очень неприятно была удивлена когда узнала что в вашем магазине не принимают оплату банковской картой! Вы считаете что  люди решившие купить все в одном магазине например хорошую коляску кроватку комод да и детские вещички носят с собой наличными такие суммы? Да это по меньшей мере не нормально  и не безопасно носить в кошельке по 50 тыс. Об этом нужно думать в первую очередь ведь товары продающиеся в вашей сети действительно  не из самой дешевой ценовой категории. Надеюсь наши пожелания будут услышаны!

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
26 - 06.03.2009 - 13:18
 Linka, искренне сожалеем, но это Ваш выбор!

Re: Малыш - сеть магазинов

Тевирп
27 - 06.03.2009 - 13:20
 Сеть МАЛЫШ, а Вы загляните в темку =Лучшие детские магазины Краснодара=, про вас очень много "хорошего" написали!! Вы мне не ответили. Мне там дали дисконтную карту Малыша, так что буду думать, что Ваш. Так вот! Присоединяюсь к возмущению Маруси2008!! А почему нет скидок на коляски Jane? Значит на дешёвые модели есть, на дорогие - нет.

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
28 - 06.03.2009 - 13:21
 Тевирп, да это магазин нашей сети; Маруся2008, мы уже работаем по этому вопросу, т к Ваш случай не единственный

Re: Малыш - сеть магазинов

стешка
29 - 06.03.2009 - 13:22
 В прекрасном гипермарките на Красных партизан отвратительный персонал.Их внешний вид меня просто отпугивает.Их одежда, манера разговаривать и смотреть ужасна.Если можно так сравнить, то это как вьетнамский отдел на Вишняках.Я хотела купить шезлонг с вибрацией.Крнсультант подошел не сразу, хотя стояли рядом и делали вид что заняты.Консультировали меня по инструкции и когда всетаки нашли с вибрацией отнесли на кассу.Дальше круче - меня 15 минут убеждали , что он вибрирует, но из за шума в магазине я чувствую вибрации.Это что нормально???
Сам магазин мне тоже напоминает рынок!!!Кучи товара, в которых нужно рыться , чтобы найти нужное.
Понимаете за те цены, которые вы назначаете за товары обслуживание должно быть гораздо лучшего качества!

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
30 - 06.03.2009 - 13:24
 Тевирп, к сожалению, скидка у нас распространяется не на все товары, но обратите внимание, цены на товары, которые без скидки, не выше, чем в других магазинах, а широкий ассортимент мы стараемся поддердивать

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
31 - 06.03.2009 - 13:26
 стешка, спасибо за критику! Мы понимаем Вас и будем работать над нашими ошибками!

Re: Малыш - сеть магазинов

НеМо
32 - 06.03.2009 - 13:26
 В Малыше всегда продавцы-девушки с недовольными мордами лица. Причем они всегда где угодно, только не около рабочих мест. Всегда приходится отдирать их друг от друга, чтобы они показали товар. Что странно прямо противоположные мужчины-продавцы, всегда покажут, расскажут, чётко отвечают на поставленный вопрос.
ЗЫ: и научите наконец не пугаться девушек-продавцов от слова «ниблер»

Re: Малыш - сеть магазинов

Октавия
33 - 06.03.2009 - 13:29
 неудобно то, что обмен на карты только на Уральской и в будние дни.

Re: Малыш - сеть магазинов

Медведица
34 - 06.03.2009 - 13:43
 Очень нравиться ассортимент, но цены у Вас не просто кусаются, а отгрызают огромную часть кошелька. Хотели купить у вас коляску за 17800, но волею судьбы заглянули в Аист, который в 10 метрах от Вас, так там она стоит 14800!!!!!! Согласитесь, нелепо) А продавцы и правда "один лучше другого"

Re: Малыш - сеть магазинов

Беллочка
35 - 06.03.2009 - 13:47
 Ув.Сеть МАЛЫШ,к сожалению не обрадую Вас приятным отзывом-в принципе ситуацию описала в темке про лучшие детские магазины г.Краснодара,копировать все сюда смысла не вижу!до этого случая все покупали у Вас,есть дисконт и когда встал вопрос о покупке подарка для 1,5месячного ребенка,не задумываясь заехали целенаправленно в Малыш(хотите верьте,хотите нет)!выбрали подарок,помогала выбирать нам старший продавец Валентина(по крайней мере так было написано на бэдже),когда начался конфликт кассир на просьбу представиться сказала,что ничего не знает и помочь нам может тока вернув деньги,сделав возврат!вобщем итог-заставили меня хорошо понервничать (кормящую маму с ребенком) и вынудили разочароваться в Вас до такой степени,что идти к Вам просто нет желания,маме своей запретила что-либо покупать в Малыше(она долго ждала внука и покупает все для него,только иногда обращая внимание на цену,а зная мою любовь к сети магазинов Малыш,покупала все у Вас.до родов я все выбрала и муж с моей мамой по рождению ребенка купили отобранные мною товары).так,что если для Вас важнее сэкономленные 200р на покупателе,чем сам Покупатель,экономьте дальше. Надеюсь,Вы научите своих продавцов корректно общаться с покупателями,а не фразами типо-вам тут не рынок!че вы торгуетесь? или не трепите мне нервы на рабочем месте,при просьбе связаться с руководством для разрешения данной ситуации!неплохо было бы ознакомить также продавцов с Законом о защите прав потребителей!Удачи Вам,Ваш бывший постоянный покупатель.

Re: Малыш - сеть магазинов

НеМо
36 - 06.03.2009 - 13:53
 По поводу цен
Покупала в инет-магазине Jane которая обошлась в 20000, вместе с доставкой транспортной компанией. У вас она стоила в то время около 26.
Согласитесь, разница существенная. Если бы разница с Москвой была тыщу-две ,конечно бы взяла у вас

Re: Малыш - сеть магазинов

Мама ЛьвенкА
37 - 06.03.2009 - 14:00
 Тоже пыталась приобрести Jane в Вашем магазине, беременным все нужно такое же, но с перламутровыми пуговицами :), при посещении магазина была жутко разочарована обслуживанием, на предложение "как насчет привезти под заказ расцветку" услышала что-то невразумительное,  скорее грубое, т.к. мне начали утверждать что то, что я хочу не существует в природе (хотя я намного больше времени потратила изучению этого вопроса. чем консультанты :))...коляску купили в итоге в другом месте. единственное, по прошествии времени, по тел. консультировал молодой человек, кажется Вадим, хоть как-то реабилитировал магазин, по крайнее мере большая часть покупок перед рождением была совершена там.

Re: Малыш - сеть магазинов

Мама ЛьвенкА
38 - 06.03.2009 - 14:02
 извиняюсь, потратила НА изучение

Re: Малыш - сеть магазинов

Тевирп
39 - 06.03.2009 - 14:06
 Я тоже как и Мама Львенка хотела Jane на заказ, услышала что-то нечленораздельное и купила тот цвет, что был в наличии (зачем тогда катологи показывать?)

Re: Малыш - сеть магазинов

Замок в облаках
40 - 06.03.2009 - 14:14
 В магазине на Кр Партизан старший продавец или директор магазина (уж не знаю кто она) при покупателях в грубой форме отчитывала продавца за отсутствие товара на полке и угрожала штрафом. Оч неприятно, можно было и в подсобку выйти.

Re: Малыш - сеть магазинов

KotЁnok GaFFF
41 - 06.03.2009 - 14:29
 Я покупала в Малыше на Дзержинского кучу мелочевки - градусник для воды, накладки, клиенки, присыпки, крема, ножнички, вобщем было очень много маленьких коробочек и баночек. И на кассе мне сказали "Пакеты закончились". Я аж растерялась, честна :)))) кое-как часть в сумку, часть в руки и на превом этаже пришлось купить подарочный бумажный пакет :))) Вобщем выкрутилась. Но как-то осадочек остался. Покупаешь на 2 тысячи, а тебе и завернуть не во что. Если бы жила рядом, то развернулась бы и ушла. Но так как специально ехала, то рука не поднялась все оставить :)

Re: Малыш - сеть магазинов

Жар птица
42 - 06.03.2009 - 14:29
 веселая темка! напрочь отбивает желание ходить в обозначенный магазин)

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
43 - 06.03.2009 - 14:33
 Мы понимаем, что все не так просто, поэтому и затеяли эту тему, что ж, будем принимать меры! Спасибо за отзывы!!!!!

Re: Малыш - сеть магазинов

Амелия
44 - 06.03.2009 - 14:35
 Сеть МАЛЫШ? я Вас понимаю, всегда хочеться как лучше, а за продавцами не уследишь. вот и узнаешь вот так много нового и интересного((

Re: Малыш - сеть магазинов

Березка
45 - 06.03.2009 - 14:36
 Неужели руководство раньше НИЧЕГО этого не видело? Что ж это за руководство такое???

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
46 - 06.03.2009 - 14:44
 Березка, к сожалению, грубость продавца руководству не видна, по надеюсь понятным Вам причинам, но жалобы периодически поступают, вот и приняли решение "опросить покупателей"....

Re: Малыш - сеть магазинов

Linka
47 - 06.03.2009 - 14:44
 НеМо, 32 - ниблер еще ладно)) при вопросе, есть ли в продаже мяч-прыгун (нам надо было для массажа ребенку), консультант ушла в астрал на пару минут (видимо, представляла себе этот мяч), потом при моем пояснении, что это такой мяч с рожками),безапелляционным тоном сказала, что такого у них нет, но в конце-концов предложила мне "пойти порыться" в корзине с мячами))) искомый предмет был найден)

Re: Малыш - сеть магазинов

Сеть МАЛЫШ
48 - 06.03.2009 - 14:45
 Кстати, если Вы обратили внимание, спрашиваем мы Ваше мнение с завидной периодичностью

Re: Малыш - сеть магазинов

Беллочка
49 - 06.03.2009 - 15:04
 Вот так вот,Вам нахамят,пошлют куда-нибудь и что-нибудь искать,испортят Вам нервы,поманят скидочкой,предлагая собрать то,не знаю что в определенном количестве на такую то сумму,а когда соберешь и довольный ждешь,что тебе дадут наконец-то дисконт,окажется,что надо еще со всем этим пойти туда не знаю куда,чтоб получить ее...обкашляют Вас и Вашего ребенка...продолжать можно долго...и итог-не извинения,а СПАСИБО ЗА ОТЗЫВЫ!МЫ ПЕРИОДИЧЕСКИ ИНТЕРЕСУЕМСЯ ВАШИМ МНЕНИЕМ!а смысл?поржать??ничего ж не меняется!

Re: Малыш - сеть магазинов

Медведица
50 - 06.03.2009 - 15:07
 Linka, та же реакция на подушку для сна))))
К списку тем 1 2 3 4 5 6 > К списку форумов

Добавить новое сообщение

Ваше имя:
Тема сообщения:
Сообщение:
« есть ли в Краснодаре кружок пения для деток 4-х лет "Бегемот" или "Катюша"? »
© 2009—2010 Родительство